«Non mi interessa», bloccare e segnalare: la scala dei limiti
Tre gradini per tre situazioni. Quale usare, cosa costa ciascuno, e cosa succede dopo una segnalazione.
Rivisto il
Non tutto ciò che è scomodo è abuso, e l’abuso non si risolve distogliendo lo sguardo. Per questo ci sono tre gradini, e usare quello giusto conta.
1. «Non mi interessa» — chiudere una conversazione
In chat. L’altra persona lo vede, nulla di più, e puoi ritirarlo. Il modo chiaro e corretto di dire no.
Dettaglio in richieste di chat e «non mi interessa».
2. Bloccare — smettere di vedersi
Dal profilo, «Blocca»:
Smetterete di vedervi. Puoi annullarlo quando vuoi.
- È reversibile con «Sblocca».
- L’altra persona non riceve alcun avviso.
- Non chiama la moderazione.
- Ha un costo di reputazione per chi viene bloccato.
È il gradino per «questo non porta da nessuna parte e non voglio più contatto». Non serve che sia successo qualcosa di grave.
3. Blocco d’emergenza — quando c’è abuso o pericolo
Nello stesso punto, «⚠️ Blocco d’emergenza»:
Usalo solo di fronte ad abuso o pericolo reale: viene registrato e la moderazione avvisata.
- Blocca allo stesso modo, ma apre un fascicolo.
- Il costo di reputazione per l’altra persona è molto maggiore.
- Se più persone diverse applicano blocchi d’emergenza allo stesso account in poco tempo, scatta una sospensione cautelare automatica e il caso passa a revisione umana.
Quest’ultimo meccanismo esiste perché una vittima sola è facile da liquidare; uno schema no.
Segnalare un abuso
La segnalazione è ciò che racconta i fatti. Dal profilo o dalla conversazione, «Segnala abuso», con il motivo:
- Pressione sui miei limiti
- Insistenza per contatti fuori dalla piattaforma
- Minacce o intimidazioni
- Contenuti non consensuali
- Abuso della sua posizione (Dom/Padrone)
- Furto d’identità
- Sospetto di persona minorenne
- Altro
Puoi aggiungere una descrizione. E, se vuoi, dare accesso alla vostra conversazione alla moderazione, scegliendo l’intervallo: tutto, ultimi 30 giorni o ultimi 7.
Solo il team di moderazione potrà leggere i messaggi del periodo che scegli, per esaminare il caso. Il resto resta cifrato.
Per allegarla devi aver sbloccato la cifratura su quel dispositivo.
Cosa succede dopo
Il team di moderazione esamina e ti risponde: ricevi l’avviso segnalazione risolta. Le misure vanno dall’avvertimento alla sospensione temporanea o all’espulsione definitiva, proporzionate al caso.
Segnalare non è fare la spia. È come il sistema si corregge — e su una piattaforma dove si cede davvero il controllo, tacere costa molto più che parlare.
Domande frequenti
La persona sa che l’ho bloccata?
No. Semplicemente smettete di vedervi. Non c’è avviso né messaggio.
La segnalazione è anonima?
È anonima per la persona segnalata: non sa chi l’ha presentata. Il team di moderazione deve saperlo per trattare il caso e risponderti.
Devo dare accesso alla conversazione?
No, è facoltativo. Se lo fai, scegli l’intervallo: tutta la conversazione, ultimi 30 giorni o ultimi 7. Solo la moderazione legge quell’intervallo; il resto resta cifrato.
E se sbaglio a usare il blocco d’emergenza?
Usalo quando ritieni ci sia abuso o pericolo reale; per il resto c’è il blocco normale, reversibile e che non chiama la moderazione. Quello d’emergenza è registrato e ha conseguenze serie.
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